No-show policy.
Uw tijd is kostbaar, en die van ons ook. Wanneer u een afspraak boekt, wordt er speciaal voor u tijd gereserveerd.
Tijdige annulatie
Een afspraak kan kosteloos worden geannuleerd tot 24 uur vooraf. Bij laattijdige annulatie of afwezigheid zonder verwittiging, zullen wij een raadplegingshonorarium aanrekenen.
Dankzij uw tijdige verwittiging kunnen wij de vrijgekomen afspraak aanbieden aan andere patiënten die zorg nodig hebben.
Om misverstanden en eventuele betwistingen te vermijden, vragen wij om afspraken uitsluitend te annuleren via e-mail of via de annulatielink in de afspraakbevestiging. Deze kanalen zorgen voor een correcte registratie van uw annulatie. Bij telefonische annulaties kan achteraf niet steeds worden vastgesteld wanneer en op welke wijze de annulatie werd doorgegeven.
Laattijdige annulatie / No-show
Bij het niet verschijnen op de afspraak of het annuleren binnen de 24 uur, behoudt de praktijk zich het recht voor om een forfaitaire schadevergoeding aan te rekenen aan terugbetalingstarief.
Let op
Deze vergoeding betreft een administratieve kost voor een verloren tijdslot en is geen medische verstrekking.
U ontvangt hiervoor geen getuigschrift voor verstrekte hulp en er is geen tussenkomst van het ziekenfonds mogelijk. Door uw afspraak te bevestigen, verklaart u zich uitdrukkelijk akkoord met deze voorwaarden.